שאלות נפוצות
איך לבצע הזמנה?
לאחר שסיימתם להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלכם, פשוט לחצו על כפתור "מעבר לתשלום" בעמוד עגלת הקניות. אנו נדריך אתכם בכל שלב בתהליך התשלום.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנו מקבלים:
- כרטיסי אשראי
- כרטיסי דביט
- PayPal
- העברות בנקאיות (באמצעות PayPal)
כמה בטוח המידע האישי שלי?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול SSL (Secure Sockets Layer) להצפנת כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך התשלום. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים ומשתמשים במידע שלכם, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.
איך עובד המשלוח?
אנו משתפים פעולה עם סוחרים ואומנים מכל רחבי העולם כדי להציע לכם את המוצרים המעניינים ביותר במחירים הטובים ביותר. זה אומר שההזמנה שלכם נשלחת מאזורים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו ועוד.
מכיוון שאנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, ייתכן שזמן המשלוח יהיה בין 6-20 ימים. אם ההזמנה לא מגיעה מיד, אל תדאגו – היא בדרך! :)
אנו מציעים גם אפשרויות משלוח בינלאומיות. למידע נוסף, בקרו בעמוד המשלוחים שלנו.
האם ניתן לבטל הזמנה?
כן, ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות ממועד ביצועה. שלחו לנו מייל במהלך פרק זמן זה וציינו את סיבת הביטול.
כל ההחזרים יטופלו תוך 24-48 שעות, ועשויים לקחת זמן נוסף עד שיופיעו בחשבון הבנק שלכם.